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現代人亟需建立的探病守則

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發表於 2007-6-1 00:14:38 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
最髒的公共場所──醫院

醫院是抗藥性細菌、病毒聚集的地方,跟「乾淨」絕對畫不上等號,曾有研究人員做了一個研究,他們在醫院門診等候區及急診室等處收集的細菌量,比在車水馬龍的室外所收集到的多很多。馬偕醫院副院長黃富源提醒大家:平時沒事盡量不要到醫院去,尤其是孩童、老人和孕婦等抵抗力較弱的人。

推派一、二位代表探病即可,並注意時間

黃富源建議欲去醫院探病的民眾,可以在病人開刀前一天推派代表人物去探望病人,並帶領其一起禱告或是送吉祥物,如此病人會感到較為安心,也可以紓解壓力。又或是探病者以寫卡片的方式表達關心之意,推派一、兩位代表前去探視即可,這樣既可以對患者表達出關懷,令其感到窩心,又不會打擾到患者的休息,所謂一舉數得。黃富源以他的老師魏火曜教授舉例說道:「魏教授生病住院時,就在病房門口放了一本筆記本,供探病者留言,以免探訪者來時魏教授不方便見客,讓探視者白跑一趟。」

另外,探病者也應該了解醫院探病的時間,不要貿貿然在醫療人員巡房時探視而影響到他們的診斷。病患因為身體不適,有時候可能會不想說話,患者可以請護理人員向探訪者表達不便探訪的意思。
探訪者更需要建立一個觀念:病房並非社交場所,因此人越少越好,如果要來探視患者,盡量推派代表人物,負責帶來大家的關心,而且時間也不要太長,以15分鐘為原則,讓患者多休息。

另外,要特別注意的是加護病房(ICU)的探病時間。ICU為了做好管控,都有嚴格的探病時間管理,且進去時最好穿著ICU所提供的隔離衣並戴上口罩,切忌觸碰到患者與其身上的任何儀器,以免有任何不可預測的問題產生。

*探病者的禮貌

1.洗手與戴口罩

身為探病者,有幾點禮貌不可不注意,首先就是衛生安全的問題。黃富源提醒民眾在探病前一定要記得洗手,因為在探病時說不定會與患者有肢體上的接觸,而將室外的病菌傳染給患者;而為了自身與家人親友的健康,在探完病後也要記得洗手,以免受到患者的感染。

口罩為另一個可以保護雙方的利器之一,因為飛沫也是傳染疾病的重要途徑,因此藉由口罩減少受到飛沫傳染的危險性。尤其是感冒者更需要戴著口罩,但如果是發燒的話,就千萬不要到醫院探病。

2.輕聲細語

在醫院輕聲細語是一個基本的禮貌,相信大家都在醫院的標語上有看到相關內容。病房是讓患者休息的地方,而且大部分的病房還是以四人、兩人等為主,如果為了一己之私將會影響到同病房室友的休息。另外,也不應該在接受外科手術的病人面前暢談會使對方笑開懷的話題,因為病患可能因為大笑,而導致傷口裂開。

黃富源副院長表示,生病的人最容易心情低落,因此探病者盡量多說一些正面、帶有鼓勵效果的話,讓患者增加其自信心,謹記千萬不要說會讓患者洩氣的話,諸如「我有一個朋友跟你生了一樣的病,後來還是走了…」;此外,也不要向患者介紹任何的中藥、秘方、氣功等另類療法,不只會影響到患者的情緒,更會讓他對正在求醫的醫院、醫師產生不信任感,對病情毫無幫助。

3.送禮的禮貌

探病者通常都會買花或補品等禮物送給患者,但是其實這對患者而言是不好的,因為花粉、細菌、香味都可能對患者造成影響;而患者住院期間大多都有營養師針對其狀況調配?#92;點,因此過多的補品反而可能造成患者的負擔,補品可以等出院回家後再自行食用。另外,味道太重的食物也應盡量避免,如榴槤、臭豆腐等,以免造成院內氣味不佳,影響住院病患。黃富源建議,如果要送禮,可以多送水果給患者。

*醫護人員的自我感控

除了探病者外,其實醫師、護理人員、看護也是院內感染應該特別注意的重點人物。醫師與護理人員每天直接接觸到患者的傷口、黏膜等組織,同時注射、插管這些易傳染的途徑更是一樣不少,一旦觸碰到會感染的患者而沒有洗手,將有極大的機會再傳染給下一個病患,因此醫護人員自律實施感染控制是非常重要的;除此之外,患者也可以要求醫師必須先洗手,才進行診斷。

*醫院對看護的規定

馬偕醫院護理部督導蔡麗雲表示,馬偕醫院的看護採三年招標一次,所有看護都要接受健康檢查、評比,甄選過的看護為馬偕醫院的約聘人員,年年都要做健康檢查並有名冊以玆備查,同時每年要上有關醫療知識方面的課程共八小時。更嚴格的是,為了防止院內感染,馬偕醫院發給看護識別證,各樓層的證件皆有所不同,避免看護在各樓層穿梭、串門子;此外,吃飯也要做登記,一切都遵循制度,並有獎懲辦法管理,務必將可能發生的感染降到最低。
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