公務員官僚心態 民眾受害

松下

市井小民為了餬口，加班、超時工作早已司空見慣，但對享週休二日，拿人民俸祿的公務員，似乎是福利放中間，民眾權益放兩旁，凡事明天再說、休假比較重要，就是典型官僚心態，這種心態讓政府瀕臨失靈狀態，引發砂石車司機集體抗議也就不足為奇。

疏濬砂石車抗議行動，雖不值肯定，卻可一窺行政官僚心態，誠如林姓砂石車司機所言，他們理解居民不滿情緒，但縣府與河川局也要善盡行政責任，讓砂石車司機能餬口，公告從27日零時生效，部分司機遲至當天傍晚才得知法令改變，警察又於下午4時起開始取締，誰能服氣？

公務員職務受保障，卻衍生不把民眾權益當一回事的後遺症，如果行政首長又缺乏督促，就衍生政府失靈的危機，對於民眾的請求，甚至連最基本的行政文書的正確性，或解決危機的能力，都無法迅速正確地回應。

這種失靈現象，癥結不是公務員素質，而是公務員心態，執政者如再不重視，放任官僚體系沉淪，抗議甚至訴訟、請求國家賠償等現象將更頻繁，社會將更紊亂，全民都是受害者。