與職場小人共存 ( 黑色隧道 效應 )

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與職場小人共存 ( 黑色隧道 效應 )


與職場小人共存

你自認工作認真、待人和善，但是為何工作上總有人要與你針鋒相對；好心幫忙跨部門協調業務，反被同事暗指撈過界，現在的你是否正經歷職場上的黑色隧道？

職場遇小人的故事

阿杰是六年級中段班生，年紀輕輕，已經是大型外商公司的研發經理。一流學府研究所畢業，頭腦靈光、一表人才，你很容易就看出他的優秀。企圖心旺盛的他，花大部份的時間精力，投注在目前的工作上，表現深受上司的肯定！但他也從不因為少年得志而驕傲！相反的，他總以極大的熱誠去協助工作夥伴，並盡最大的努力把工作做好。

不過，也許是因為太年輕就當經理，或是因為他的傑出表現，會讓周圍的人很有壓力，公司莫明其妙的有一些謠言，說他為人驕傲，對同事不友善，結果連總經理都親自下來測試他。雖然他通過了總經理的考驗，讓謠言不攻自破，但阿杰不知道自己到底作錯什麼？得罪了誰？他感覺非常受傷。一直很努力工作及支持伙伴的他，一時之間對人性充滿了懷疑，不由得心生了離職的念頭。

職場上的黑色隧道

網路上廣泛流傳一篇「職場的黑色隧道」文章，是104人力銀行的創辦人楊基寬先生寫的，引起許多人的共鳴。文章中所謂「職場的黑色隧道」是什麼意思呢？它是指你在職場上所有「會讓你感覺不舒服」的現象。種種令人不舒服現象是陸續出現在你的職涯中來折磨你，讓你一片昏暗，因此稱做『黑色隧道』。

楊基寬先生說：這個隧道的長度大概有十年之長，它的計算方式是從踏入完全陌生的職場的第一天起，上班族大概要花十年的時間，才可幾乎經歷過這些職場百態，十年後這些職場現象祇不過是「不斷再重複」而已。一旦你承認有黑色隧道，態度就豁然開朗，因為這是成長的唯一路徑，假設你沒有這樣的態度，就會立刻啟用離職的權利了。楊基寬先生認為：在我們進入職場的前十年，主要任務是去創造下半輩子永不為職場困擾的實力與成熟度。所以要學習度過「職場的黑色隧道」。

「職場的黑色隧道」中有很多壓力、不公平、惡意攻擊、失望、負面情緒等等。以上的故事，都是「職場的黑色隧道─嫉妒篇」的典型故事。而這其中的潮濕陰暗、讓人很不舒服的部分就是「嫉妒心」所產生的「惡意攻擊」，而受攻擊的人往往覺得莫名其妙，不知道自己錯在哪裡。因為自己完全不是那種人，所以無法理解別人的惡意，若無法理解，就會倍感受傷。

踏出隧道　走向成長

沒錯，職場上的資源有限，理論上，人人都應該以「實力及努力」來爭取資源或表現，但若是以光明正大的實力來競爭，也是企業成長的原動力，對人並無傷害。可惜的是，職場上不是人人都以「實力」來競爭！愈是那些正直、優秀、在工作中大量付出的人，因為集中所有的注意力在「完成工作」上，所以冷不防就受到嫉妒心強的人所發動的惡意攻擊傷害！

這跟自己做人好不好無關，而且自己可能到很晚才察覺，你認為的「朋友」正在背叛你。這時，社會經驗不足的受害者，也許就會悲憤交加的萌生離職的念頭，放棄辛苦努力所得來的舞台。他們以為換個環境情況就會變好，卻不知道「離職」絕非解決這種問題的方法！因為，這種現象哪裡都有，只是以不同型態，在不同的公司經常的出現。

與忌妒者正面交鋒

所以你會發現，愈是職場的老鳥，愈是對他人的「嫉妒心」所發動的惡意攻擊習以為常，他們一樣討厭這種卑鄙的手段，只是不會輕易中了敵人的圈套，更不會輕易鬆手已打下的江山。如果再冷靜一點，他們連情緒都不會受影響了！經歷了職場上的種種起承轉合，看到或經驗到種種不同型態的競爭（無論是正直的或是惡質的競爭），我終於學習到，在職場要與各種你喜歡或不喜歡的交手，與其說這是一種忍耐，還不如說這是每天都在經歷的「遊戲」。

就像我的朋友文玲，目前仍然謹守著她的工作崗位，繼續朝她的目標努力著，堅強漂亮的活著，大部份時間，他們看起來都很亮麗或開心。但我知道只要她們繼續傑出下去，謠言及攻擊就不會停止，除非他們甘心平庸，否則永遠會有人嫉妒他們，並等著隨時給他們重重的一擊。也許需要經歷一些失望及驚訝、幾次痛苦，因而創造了未來不為職場困擾的實力與成熟度，而這是最可貴的一種收獲呢！我想他們說的對，這也是所有所謂的「職場菁英」必經的過程及考驗吧!!

撰文�104人力銀行品牌總監 邱文仁

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