加收帳管費不成 立委質疑銀行變相收取手續費

松下

加收帳管費不成　立委質疑銀行變相收取手續費
立法院財委會決議，銀行不得收取小額活儲帳戶管理費後，立委黃偉哲今天點名匯豐銀行變相加收臨櫃手續費，只要客戶臨櫃交易單筆低於十五萬元將加收七十元手續費，銀行方面說明這是為了鼓勵客戶多多利用ATM，行政院消保會官員促請匯豐銀行降低門檻。　　（黃悅嬌報導）

針對立委質疑，銀行變相加收臨櫃費用不合理，匯豐銀行資深副總裁張純如表示，由於匯豐銀行的ATM提款上限為十五萬元，為了鼓勵客戶多利用ATM，免去臨櫃排隊等候，因此才會訂定臨加收手續費。

但行政院消保會督導組組長劉清芳認為，收費門檻太高。

金管會銀行局代表則指出，銀行收取管理費，應合情合理，以契約約定並做適當公告，匯豐銀行已將相關收費標準上網公告，此案也不須經由金管會核准，但民眾若認為其收費不合理，仍可向金管會反映，金管會將視情況促請銀行做適當調整。

是否調降十五萬元門檻，匯豐銀行代表允諾帶回研究，對於不諳ATM操作的老人家，也會加要求行員協助操作服務。